1.向業(yè)務(wù)經(jīng)理提供技術(shù)支持,確保其在與客戶溝通過程中,提供客戶所需產(chǎn)品信息,例如技術(shù)規(guī)格書、調(diào)查問卷等,確保客戶所需信息及時(shí)回復(fù);
2.與公司下屬三個(gè)工廠質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人對接,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量投訴,分析原因,回復(fù)投訴整改報(bào)告,并與工廠同事一同對質(zhì)量問題進(jìn)行整改解決;
3.對公司旗下工廠日常質(zhì)量管理監(jiān)督,參與公司各項(xiàng)產(chǎn)品工藝的制定,調(diào)整,監(jiān)督生產(chǎn)工藝的落實(shí);
4.對公司旗下工廠內(nèi)部質(zhì)量事故/質(zhì)量問題收集統(tǒng)計(jì),對工廠質(zhì)量投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,為質(zhì)量考核提供依據(jù),對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)并落實(shí),定期召開質(zhì)量會(huì)議;
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和跟蹤工廠質(zhì)量體系審核工作,例如BRC、IFS、HACCP認(rèn)證等質(zhì)量體系認(rèn)證;
6.負(fù)責(zé)陪同客戶驗(yàn)廠審核工作,協(xié)調(diào)提供客戶需要的審核文件,解答客戶提出的問題,協(xié)調(diào)工廠同事對審核中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,回復(fù)客戶整改措施和及時(shí)將整改問題進(jìn)行關(guān)閉;
7.定期對原輔料供應(yīng)商進(jìn)行拜訪,針對原輔料出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要求供應(yīng)商進(jìn)行整改,并跟進(jìn)后續(xù)整改情況;
8.新產(chǎn)品開發(fā)過程中,根據(jù)客戶具體要求,協(xié)調(diào)工廠安排制作新產(chǎn)品樣品,制定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品HACCP等質(zhì)量文件,針對重點(diǎn)客戶具體要求,上傳技術(shù)資料至客戶網(wǎng)站;
9.收集國內(nèi)外農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)信息和客戶要求等,給予工廠原料種植基地控制指導(dǎo)和管理,建立規(guī)范的基地管理控制;
10.產(chǎn)品版面設(shè)計(jì)的審核,確保標(biāo)簽版面合法合規(guī),同時(shí)滿足客戶要求;
11.公司質(zhì)量相關(guān)工作流程的梳理和優(yōu)化,不斷提升管理水平;
12.組織開展質(zhì)量管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
13.參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng),與罐協(xié)保持溝通,回復(fù)罐協(xié)所需文件。
完成上級主管臨時(shí)交辦的其他事宜。
1.年齡40歲以下,本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物等相關(guān)專業(yè),英語六級或其他同等水平;
2.5年以上食品生產(chǎn)和品控管理經(jīng)驗(yàn),有大型生產(chǎn)型或食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有包裝材料環(huán)保方面相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識者優(yōu)先;
3.熟悉食品工廠質(zhì)量、食品安全管理體系;熟悉BRC、HACCP等管理體系和食品行業(yè)法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等;
4.勤奮刻苦,善于發(fā)現(xiàn)問題,剖析問題,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、危機(jī)處理能力和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
李子薇
山東省青島市市南區(qū)香港中路2號海航萬邦4808-09